Estadísticas
Realizamos estadísticas para conocer a nuestros usuarios con el objetivo de mejorar los servicios.
Relevamos estos datos:
- Cantidad de usuarios según perfil y según área de servicios de la BNM.
- Franja horaria más concurrida (mañana, tarde o noche).
- Cantidad de servicios brindados in situ y remotos.
- Referencias especializadas y listados bibliográficos realizados en las áreas de servicios.
- Datos específicos según área: Sala de Lectura, Centro de Documentación, Hemeroteca, Sala Americana y Mediateca.
Los datos una vez procesados, graficados y analizados, constituyen una sólida información que nos permite tomar decisiones institucionales e introducir mejoras en todos los servicios.