Durante el mes de abril se llevarán a cabo tres grupos focales, a fin de recabar información de los usuarios sobre los servicios que presta la Institución. Esta actividad se realiza en el marco del Programa Carta Compromiso con el Ciudadano, como una de las formas de participación de los usuarios.
Un grupo estará integrado por bibliotecarios, investigadores y docentes que evaluarán la atención y calidad de los servicios in situ y remotos de la Biblioteca.
Por otra parte, otros dos grupos -integrados por especialistas en educación y nuevas tecnologías, y docentes y bibliotecarios escolares- analizarán el recurso didáctico “Portafolio”.
En ambos casos, Para el desarrollo de esta actividad contaremos con la colaboración de la Secretaría de la Gestión Pública y de la Consultora Hugo Haime.
Graciela Rodríguez-Silvia Mei