El pasado viernes 14 de septiembre la BNM realizó su “II Reunión de Sensibilización” del año, a la que asistieron todos sus integrantes. Por la importancia que reviste este evento para la institución, la reunión se llevó a cabo en el Sala Leopoldo Marechal del Ministerio de Educación.
En esta oportunidad, su Directora, Lic. Graciela Perrone, presentó el estado de situación de los proyectos en desarrollo y abordó distintas temáticas relativas a reforzar la cultura institucional: el rol de algunas funciones neurocognitivas, como las de las células espejo, la percepción, y la inteligencia emocional en la armonización de la empatía organizacional, en pos de generar mejores climas laborales, y de generación de conocimento colectivo.
Seguidamente se presentaron los resultados de la última Encuesta de Clima Organizacional y, con modalidad Taller, el equipo de calidad coordinó una actividad participativa en donde los miembros se reunieron en grupos de trabajo, con el propósito de comentar los aspectos que necesitan mejorarse o actualizarse y proponer en conjunto, alternativas superadoras que sean factibles de implementar.
Los temas tratados fueron valores institucionales, canales de comunicación interna, oportunidades de capacitación, participación en la Red de Responsables de Calidad, entre otros.
Se socializaron los resultados y el análisis más exhaustivo de los mismos se realizará próximamente en el Comité de Calidad. Seguidamente se desarrollarán grupos focales internos para debatir las propuestas y presentarlas para su posible implementación. Merece destacarse el compromiso y participación de todos los asistentes para mejorar el Sistema de Gestión de Calidad instalado en pos de asegurar la implementación de políticas públicas y acciones de acceso e inclusión al conocimento en los programas y proyectos que cooordina y articula la BNM..
Más acciones del equipo de Calidad
Auditoría interna
El pasado 5 de septiembre se realizó una nueva auditoría interna en relación al proceso certificado: “Gestión de Oferta de Información”.
En esta oportunidad se auditó el Procedimiento 01: “Actualización del Fondo Bibliográfico”, verificando el cumplimiento del mismo, el registro de las actividades correspondientes y la documentación relacionada. De la auditoría participaron: los integrantes del Equipo de Calidad Institucional, los auditores internos de la BNM, y los integrantes involucrados en las actividades relacionadas al procedimiento.
Como resultado de la misma se detectaron dos oportunidades de mejora que serán tratadas en la próxima reunión de Comité de Calidad prevista para el jueves 27 de septiembre.
Reunión quincenal de la Red de Responsables de Calidad
El miércoles 12 de septiembre se realizó una nueva reunión de la Red de Responsables de Calidad con integrantes de todas las áreas de la institución, donde se trataron distintas problemáticas detectadas en relación a insumos, equipamiento y mantenimiento edilicio; la metodología empleada para dar respuesta a estas cuestiones se consensuó oportunamente con todos los integrantes de la Red, la cual fue nuevamente difundida hacia todos los miembros de la BNM.