Se informa que a partir del día 11 y hasta el 22 de junio se realizará la Encuesta Anual de Satisfacción de Usuarios en todas las áreas de servicios de la Biblioteca Nacional de Maestros.
La participación de los usuarios en la implementación de mejoras en la calidad de los servicios es muy importante para la institución, por ello la BNM cuenta con diferentes mecanismos de participación ciudadana integrado por la Encuesta Anual de Satisfacción de Usuarios, Grupos Focales, Comité de usuarios y el Buzón de sugerencias.
A través de la presente encuesta, así como mediante los demás mecanismos de participación, la BNM desea conocer lo que sus usuarios opinan sinceramente sobre los servicios de la biblioteca, sus inquietudes y sugerencias. A partir de los resultados obtenidos se tomarán medidas para mejorar la calidad de la prestación de los servicios brindados y se publicarán para su información en la cartelera de usuarios y en el sitio web de la BNM.
Para participar de la presente encuesta, los usuarios deberán acercarse al personal de atención al público en las distintas Salas, del mismo modo que si desean dejar sus comentarios en los buzones de sugerencias que están a su disposición en todas las áreas de servicios. También pueden enviar sus inquietudes vía email a sugerenciasbnm@me.gov.ar.
Para participar de los Grupos Focales o del Comité de usuarios puede enviar sus datos personales (nombre y apellido, profesión, email y teléfono) a la siguiente dirección: calidadbnm@me.gov.ar