En el marco del Programa Bibliotecas Escolares de la República Argentina (BERA), se llevó a cabo el 30 de marzo en Rawson, la firma de un acta representativa del compromiso asumido por 24 bibliotecas escolares y/o especializadas de diferentes ciudades de la provincia y que avala el compromiso público de las bibliotecas con sus usuarios, de respetar valores de calidad y realizar mejoras en la prestación de servicios plasmados en la Primera Carta Compromiso con el Ciudadano para el 2007.
El compromiso tuvo lugar en el Ministerio de Educación, y contó con la presencia de la titular de la cartera, Mirtha Haydeé Romero y la directora de la Biblioteca Nacional de Maestros, Graciela Perrone. Las bibliotecas que intervinieron en la firma del acta pertenecen a las ciudades de Rawson, Trelew, Esquel, Comodoro Rivadavia, Puerto Madryn, El Hoyo y Lago Puelo.
Cabe destacar que el Programa Carta Compromiso con el Ciudadano, respaldado por la Subsecretaría de Gestión Pública desde el año 2000, tiene como objeto mejorar la relación de la Administración Pública con los ciudadanos y potenciar sus derechos a ser escuchados, informados y a recibir una solución a sus problemas.
Este programa, además, propone una mejora continua de la calidad que apunta a lograr que los servicios que brinda la Administración Pública se adecuen a las necesidades y expectativas de los usuarios. Dicho modelo ha sido replicado a través del Programa BERA en distintas Bibliotecas Escolares y Especializadas de todo el país, utilizando como estrategia la elaboración de Cartas de Servicios.
La provincia de Chubut ha desarrollado un modelo de implementación que abarca y sistematiza la gestión de la información y el conocimiento en su sistema educativo, coordinando las acciones de las bibliotecas pedagógicas, las bibliotecas escolares y su centro provincial de información bajo una misma óptica.
El Centro Provincial, junto con la Red de Bibliotecas Pedagógicas, lideran la modernización de las unidades de información mencionadas y la normalización de la administración de la información. Tanto desde el compromiso de sus actores principales en el sistema educativo como desde el apoyo político, económico y logístico de las autoridades, este proyecto se inscribe entre las más adelantadas de las experiencias de gestión de la información y el conocimiento que son coordinadas desde el Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología a través del Programa Nacional BERA y el SNIE, como redes de información federales de la Biblioteca Nacional de Maestros.
Me gustaría saber si está para uso de las escuelas la biblioteca-audioteca de la provincia, ya que desde mi lugar de trabajo es nuestro deseo tener videos educativos en nuestra biblioteca. Si son tan amables de darnos información estaría muy agradecida.
Me agradaría obtener una copia impresa de la Carta Compromiso. ¿Cómo puedo conseguirla?