El Tablero de Control del Programa Carta Compromiso con el Ciudadano permite visualizar los estándares y compromisos asumidos en las cartas y su evolución en el cumplimiento en tiempo y forma de los mismos.
Con la finalidad de monitorearlos, se agruparon por área los resultados de los compromisos y de los estándares y se les asignaron un color de acuerdo al cumplimiento: celeste los finalizados, verde los servicios y compromisos en marcha con un cumplimiento cercano al 100%, amarillo los comprendidos entre un 70 y un 90% de cumplimiento y rojos los aún no implementados.
Esta nueva forma de presentar internamente el tablero de control a los coordinadores de áreas tiene como propósito generar una nueva estrategia para informar de manera más global y precisa el estado de situación de las metas asumidas.
Lic. Silvia Mei – Lic. Graciela Rodriguez