Boletín electrónico Año 4 No 26
Febrero 2006
ISSN 1667-8370
Pizzurno 953 (C1020ACA) 4129-1272
Línea gratuita: 0800-666 6293
Biblioteca Nacional de Maestros
Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología
 
http://www.bnm.me.gov.ar
 
CALIDAD INSTITUCIONAL

 

Capacitación de la BNM en la metodología Six Sigma

En el mes de febrero retomamos la capacitación en la metodología Six Sigma que brinda la empresa 3M. Es importante destacar que la misma se trata de una herramienta dinámica desde el punto de vista de la revisión de los procesos organizacionales y su evaluación.

Actualmente nos encontramos transitando el tercer estadio de los cinco que componen el proceso en análisis: “Control de la circulación de libros”. En esta 3º etapa (análisis de la información) se examinan las variables que impactan en el proceso y se priorizan aquellas que se evalúan como más asociadas a los problemas de seguridad en relación al cuidado del patrimonio.

Este análisis se realiza a través de la matriz a prueba de fallos (Failure Mode and Effects Análisis - FMEA)por medio de la cual se seleccionan variables críticas del proceso, se verifica de qué modo pueden fallar y se les asigna un peso relativo a cada una con el objetivo de priorizar aquellas que generan un mayor impacto.


Además, se efectúa el estudio Multi vari (multivariable), cuyo objetivo primordial es analizar el comportamiento de las variables priorizadas en la matriz FMEA a través de herramientas estadísticas. En él se incorporan los datos históricos existentes en relación a cada una de ellas, con el propósito de comparar numéricamente su peso relativo en cuanto a la problemática planteada, su impacto e influencia en relación a la estabilidad física y protección de nuestras colecciones que se incluyen en los servicios de circulación.

Por Silvia Mei, Graciela Rodríguez y Valeria Andrada